3月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出“‘互聯網+’行動計劃”。馬化騰認為，這意味著互聯網與傳統行業要進行深度融合。而在房地產服務領域，線上與線下的博弈和融合早已展開。業內人士指出，線上線下的融合，將催生房地產服務業的“第二春”。那么，這一領域的機會在哪里?哪些企業有望率先勝出？哪些又將被淘汰？《每日經濟新聞》記者就此展開了調查采訪。

青萍之末，風起；微瀾之間，浪成。站在存量房市場門口，房地產服務業從數年前的乏人問津，陷入如今的諸侯混戰。

這邊廂，58同城以2.67億元將安居客收入囊中；那邊廂，北京中介龍頭鏈家地產挾線上優勢合并上海中介德佑地產，并提出兩年后交易額達到1萬億元，占全國一二手房交易總金額的1/12。

新房電商平臺吉屋創始人兼CEO潘國棟認為，傳統的房地產商業模式有待向移動互聯網轉型升級，以提高效率和用戶體驗，因此，房地產服務產業鏈的每一塊細分市場都有機會。去年新房電商平臺的交易規模才4000億元，相較于8萬億元的市場，無疑仍是藍海。

業內人士認為，在并購背后，中國樓市逐漸跨入存量房市場，開發商的發展空間有限，圍繞房產運營展開的輕資產模式越來越受到資本青睞。這使得目前市場分散度非常高的房地產服務業將發生巨大的變革，大量中介企業面臨兼并、重組。

物業公司也在合并。以彩生活為代表的社區物業運營商，正憑借資本的優勢大量收購其他物業管理公司。

資本推動行業走向集中

過去十幾年，整個房地產服務業的集中度非常低，不要說全國性市場，就是在上海等一線城市，也很少有品牌中介能占領20%以上的市場份額。

忽如一夜春風來，在資本推動之下，這種局面正發生根本性逆轉，各種并購頻頻出現在物業服務、中介服務等房地產服務業產業鏈。

去年6月，彩生活以內地社區O2O（線上到線下）第一股的身份登陸港股市場，上市首日即募資7.1億元。

得到巨額資本注入后，彩生活開始快速擴張。今年2月，公司以3.3億元收購凈資產僅1.13億元的開元國際。

當時，彩生活董事長唐學斌向《每日經濟新聞》記者表示，以近3倍的溢價收購開元國際，主要是為布局社區O2O，“收購成功后，彩生活的社區O2O將增加三四十萬戶家庭，一百多萬用戶。”

這相當于六分之一個彩生活。數據顯示，截至1月31日，彩生活的社區服務業務才覆蓋全國250萬個家庭，約700萬人口。

與此同時，今年以來，鏈家地產已達成兩次重量級合并。2月9日和3月1日，鏈家地產分別與西南地區龍頭伊誠地產、上海中介標桿德佑地產全面合并。

在與德佑地產合并當日，鏈家地產董事長左暉公開稱，雙方將共同打造中國最大的房產O2O生態圈。

二手房電商平臺安居兔網絡科技有限公司CEO鄭淑全認為，這兩次合并都是鏈家地產在為其線上的鏈家網搶占線下市場份額。

地產中介服務圈的收購，還有58同城與安居客。由于安居客的定位僅是線上信息平臺，所以雖歷史融資總額已達7200萬美元，但最終收購價僅為2.67億元。

中原地產首席分析師張大偉認為，近期地產圈的頻頻收購，背后的推動力都是資本。在鄭淑全看來，年初的并購只是開始。

房產服務業迎來“第二春”

海通證券分析師涂力磊曾介紹，2012年，美國房地產服務業務收入占比達62%，而中國僅為13%。他判斷，在走過“圈地運動”后，房地產服務業產業鏈有望崛起。

3月3日，花樣年主席潘軍公開稱，房地產“黃金時代”已經過去，存量房取代增量房成為市場主體的背景下，將催生房市的第二個春天。

潘國棟表示，在2012年，新房市場還屬于賣方市場，之后逐漸轉為買方市場，使得原有銷售渠道發生變化，因而搜房（未轉型前）和安居客的商業模式受到質疑，同時房多多、吉屋、好屋中國等房產電商平臺迅速崛起。

市場的轉向，也使得傳統地產開發商的盈利模式發生變化，他們開始更多地關注現有客戶資源的長期收益價值。

在去年參加某論壇時，萬科總裁郁亮稱，萬科將圍繞業務模式和業主服務轉型，即從賣房子的商業模式轉到物業持有和運營上。

最初，花樣年也是傳統地產開發商，但在分拆旗下物業公司彩生活上市后，打造出雙資本平臺。3月3日，彩生活發布的2014年業績公告顯示，公司總收益由2013年的2.33億元增至2014年的3.89億元，增幅67%。2014年公司擁有人應占純利約1.457億元，同比增長高達228%。

此前，唐學斌曾表示，彩生活的商業模式同傳統物業不同，并不僅是收取物業費，而是圍繞現有住戶的各種需求打造產品，營造一個生態系統。

因此，物業管理行業勞工成本的持續上漲，并沒有阻止彩生活毛利率逆勢增長。業績公告顯示，2014年彩生活的整體毛利率上漲至79.6%。

業內看好線上線下整合

據《每日經濟新聞》記者了解，目前，已經發生變化的房地產領域有物業服務、中介服務、地產金融、代理服務等。物業服務領域，彩生活打造社區O2O；中介服務領域，一方面，傳統中介鏈家地產在鏈家網的優勢下布局全國;另一方面，搜房通過交叉持股線下，突破了原有的信息平臺定位。

此外，據深圳互聯網金融協會籌備組負責人曾光介紹，現在還有數量可觀的P2P在嘗試房貸業務。

潘國棟稱，“做房地產服務逃不開線下，單純做線上機會很少”，如果并購單純是為了擴大規模，則弊大于利，最好的合并應是線上線下的結合。

他以新房交易平臺為例稱，現在只有兩種模式有希望：一種是做“天貓”，和新房代理公司合作，幫助代理公司快速完成轉型升級，其核心能力在于搭建電商化的開放平臺;另一種是做“京東”，比如房多多，自己拿盤，自己整合渠道。

不過，華創證券新產業趨勢部總經理楊現領曾向記者表示，整合經紀公司客源這個方向是對的，在二三線市場較為分散的城市可以取得很好的推廣，但他對市場集中度高的一線城市推廣效果存疑。